1.Panca Dewi Ambarwati
– Apakah bisa menghilangkan bintik hitam di wajah?
– Hallo Kak Panca 😊
Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Bintik hitam di wajah dapat disebut juga sebagai flek, freckless atau tahi lalat. Penyebabnya karena jarang menggunakan sunscreen, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Untuk bintik hitam di wajah seperti flek sebenarnya lebih ke memudarkan ya Kalau untuk menghilangkan, harus di kombinasi dengan treatment flek di reglow klinik. Bila bintik hitam berupa tahi lalat, dapat dilakukan treatment cauter. Jadi untuk saat ini gunakan cream pagi (sunscreen) yang diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah.
Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Panca

 

2. Nurmayulita
   – Kenapa pakai reglow kulitnya susah cerah?,, trs kenapa cream malam saat di pakai jdi berkeringat?
   – Hallo Kak Nurmayulita 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Cream reglow merupakan Cream yang berbpom ya. Untuk penggunaan cream yang berbpom memang butuh proses ya kak. Karena kandungan pada creamnya, bukan kandungan yang membuat kulit wajah tampak cerah secepatnya. Jadi harus bersabar ya. Untuk penggunaan cream malam kenapa jadi berkeringat. Sebenarnya bukan berkeringat ya, tetapi kulit wajah terlihat lebih lembab jadi seperti berkeringat.
   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Nurmayulita

 

3. Maswati
   – Ka udah 1 tahun pake reglow fleknya masih ada, saya pake rangkaian lengkap reglow.. apa emang flek sy gk bisa dipudarin oleh skincare ya, usianya 26.. udh rajin pake sunscreen, expo aha bha, type kulit kering?
   – Hallo Kak Maswati 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Untuk flek itu sendiri, memang membutuhkan waktu dan proses yang tidak sebentar. Sebelum menggunakan cream pagi bisa di tambahkan dengan moiturizer serta jangan lupa mengulang sunscreen (cream pagi) tiap 4 jam sekali didalam atau diluar rumah.
   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Maswati

 

4. Muthaharah Andi Jamal
   – Dokter produk reglow apa Yg harus dipakai customer saya, dia menggunakan skincare abal2, dan dia ingin berhenti, tapi klo dihentikan customer malah merasakan gatal2 di area hidung dan mulut, muncul bintik2 seperti digigit nyamuk?
   – Hallo Kak Muthaharah 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya.
   PR buat para cs agen utk ekstra sabar edukasi mereka bahwa butuh ksabaran utk merawat kulitnya krn klo kita tdk edukasi dgn benar sebelum menggunakan cream reglow maka skincare reglow yang di salahkan.

   Gunakan
   fw-cream reglow (pagi dan malam)
   sheetmask 3x smnggu
   Jika sdh 2 bulan, kulitnya baik2 saja maka dpt di tambahkan serumnya.
   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Muthaharah

 

5. Lily jamil
   – Sdh 7 bln pake reglow tpi jerawatnya mlh bertambah,pdhal seblm pake reglow g pernah jerawatan,sblmnya muka cuma kusam aj?
   – Hallo Kak Lily 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. lihat dari gaya hidup dulu :
   1. Double cleansing menggunakan micellar water
   2. Jangan begadang atau tidur larut malam
   3. Hindari makanan manis dan pedas
   4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
   5. Apakah sedang menggunakan pil KB?
   6. Penggunaan make upnya seperti apa? Atau sering menggunakan foundation, bb cream. Atau setelah make up tidak langsung di bersihkan
   7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
   – Apakah ada penggunaan produk selain dari reglow? Kalo iya, boleh difotokan produknya
   – Selama ini, paketan reglow apa yang digunakan?
   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Lily

 

6. Mariyam Maurin (reglow valeria)
   – Cust ku sudah 6 bulan pakai reglow, namun 2 minggu ini malah jerawatan banyak?
   – Hallo Kak Mariyam 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. lihat dari gaya hidup dulu :
   1. Jangan begadang atau tidur larut malam
   2. Hindari makanan manis dan pedas
   3. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
   4. Apakah sedang menggunakan pil KB?
   5. Penggunaan make upnya seperti apa? Atau sering menggunakan foundation, bb cream. Atau setelah make up tidak langsung di bersihkan
   6. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
   – Apakah ada penggunaan produk selain dari reglow? Kalo iya, boleh difotokan produknya
   – Selama ini, paketan reglow apa yang digunakan?
   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Mariyam
7. Minarni – Gorontalo
   – Kalau tgl 2 atau 1 bulan mau nikah utk perawatan wajah segala bntuk cream harus di hentikan karena ngaruh di wajah ketika make up ‘ ( dengar dari cerita org). Kalo pengguna reglow gimana?
   – Hallo Kak Minarni 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Untuk penggunaan cream dari reglow beberapa bulan sebelum menikah tidak harus dihentikan ya tetapi bisa di lewatkan untuk penggunaan toner exfoliasinya.

   Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Minarni

 

8. Prasemiati Ningsih – Padang
   – Sudah pakai reglow lebih kurang 3 bulan tpi jerawat masih hilang timbul?
   – Hallo Kak Prasemiati 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Bisa lihat dari gaya hidup dulu :
   1. Double cleansing menggunakan micellar water
   2. Jangan begadang atau tidur larut malam
   3. Hindari makanan manis dan pedas
   4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
   5. Apakah sedang menggunakan pil KB?
   6. Penggunaan make upnya seperti apa? Atau sering menggunakan foundation, bb cream. Atau setelah make up tidak langsung di bersihkan
   7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
   – Apakah ada penggunaan produk selain dari reglow? Kalo iya, boleh difotokan produknya
   – Selama ini, paketan reglow apa yang digunakan?

 

9. Shinta Andararini – Bandung

   – Assalamualaikum…kak mau tanya dulu apakah skincare Reglow bisa menghilangkan flek hitam melasma di usia 47 thn krn sy sdh bbrp X pke skincare baik dr dokter maupun d iklan” skincare tp tetep msh bandel… adakah solusi utk menghilangkan flek hitam melasma itu ….butuh brp lama agar flek hitam melasma itu hilang
   – Hallo Kak Shinta 😊
   Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Penggunaan skincare untuk flek di wajah sebenarnya lebih ke memudarkan. Kalau untuk menghilangkan harus di kombinasi dengan treatment flek di reglow klinik. Jadi untuk pencegahannya dapat menggunakan cream pagi. Bila lebih banyak kegiatan di luar rumah dapat ditambahkan sunscreen. Penggunaan dapat diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah. Untuk flek ini, harus bersabar ya dan hindari penyebab flek tersebut.

 

10. Rosita Fitriani-Pekalongan
    – Saya mau menanyakan ke dokter, dulu pernah dijelaskan sm dokter Shindy kalau untuk kulit berjerawat tidak boleh pakai toner2in1 micelar water. Apalagi kalau kulit sensitif dan kemerahan. Produk yg dianjurkan facial wash, cream dan sheetmask. Tetapi kok di penjelasan paketan2 permasalahan kulit tersebut, ada paket untuk jerawat disertakan dg toner2in1 micelar water. Jadi yg bnar pakai yg mana ya?
    – Hallo Kak Rosita 😊
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Untuk kulit berjerawat yang sensitif dan kemerahan, memang dianjurkan hanya menggunakan facial wash, cream dan sheetmask tanpa toner 2 in 1. Bila hanya jerawat, tidak meradang (kemerahan) dapat menggunakan micellar water.

    Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Rosita

 

11. Ayuk wulandari-Semarang
    – Assalamu’alaikum
    Perkenalkan saya ana dari Semarang. Pekerjaan karyawan pabrik dengan 2 shift(pagi & malam). Saya sudah pakai reglow sekitar 1,5 tahun. Pengaruh di wajah memang cukup lama.  Selama 1thn masih sering bruntusan, muncul jerawat, kusam. Tp setelah itu sudah berkurang, bahkan kalau jerawat tidak sampai besar. Cuma kadang masih keliatan kusam. Apakah 2 shift itu pengaruh?
    – Walaikumsalam, Hallo Kak Ayuk 😊
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk pekerjaan kakak juga berpengaruh yaa terus utk shift malamnya dari jam brp samapi jam brp ya kak?. Saran saya, penggunaan cream pagi dapat di kombinasi dgn sunscreen lain bila pekerjaannya di tempat yg mengeluarkan panas dan dapat di ulang setiap 4 jam sekali.

    Semoga terjawab ya pertanyaannya Kak Ayuk

 

12. Firda olivianah-Ngawi
    – Customer saya sudah pake reglow 7 bulan dokter, awal pake wajahnya kering 1 bulan kemudian udah normal, tapi sekarang tiba² kering lagi, trus katanya milia di wajah selama pake reglow alhamdulillah sudah hilang sekarang muncul lagi ini kenapa ya dok?
    – Hallo Kak Firda 😊
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Untuk wajah yg kering, berarti saat ini hidrasi kulitnya sedang kurang bagus. Penyebabnya bisa karena kurang cairan di dlm tubuh, cuaca panas serta penggunaan air hangat saat mandi atau ruangan yg ber ac. Utk saat ini bisa di tambahkan penggunaan sheetmasknya 3x seminggu utk hidrasi kulit yg baik serta jgn lupa hindari penyebab kulit menjadi kering ini atau bisa menggunakan tambahan moisturizer lg ya kak.
    Utk keluhan milianya, Milia atau bruntusan kecil2 ya kak? Krn beda milia dgn bruntusan kecil2

    Semoga membantu ya kak

 

13. Melia-Kendari
    Dok, cust saya sebelum pakai Reglow jerawatnya sudah pada mati (dasarnya memang riwayat berjerawat karena campur skincare BPOM dan nonBPOM), setelah mencoba cream malam reglow Alhamdulillah ada perubahan. Tapi setelah memesan cream siang Reglow, 1 hari pakai katanya tumbuh lagi jerawat. Dia jg pakai sunscreen dari ponds dan juga foundation. Mohon solusinya dok. Terimakasih.
    – Hallo Kak Melia 😊 Perkenalkan saya dgn dr. Regina .Saya bantu jawab ya. Untuk jerawat yg hilang timbul ada beberapa faktor ya kak salah satunya penggunaan foundation. Dalam pemilihan sunscreen utk berjerawat juga harus di perhatikan. Utk sunscreen dri produk lain, minimal SPf 30 PA +++, kalau ada SPF 50 PA ++++ boleh yg pnting konsistensinya semi watery/ ringan/ essence.
    Ada beberapa pencegahan utk jerawat :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali

 

14. Ana mayasari – Tegal
    – Bismillah pertanyaan dari customer Lili Hidayati umur 55tahun sudah pakai krim basic kulit wajah lembab bagus setelah pakai krim malam kenapa kulit wajah sekarang jadi kering gak lembab lagi ya dok?
    – Hallo Kak Ana – Tegal
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Berarti saat ini hidrasi kulitnya sedang kurang bagus. Penyebabnya bisa karena kurang cairan di dlm tubuh, cuaca panas serta penggunaan air hangat saat mandi atau ruangan yg ber ac. Sebenarnya di dlm night krimnya ada utk melembabkan jd lembab. Apakah sdh menggunakan serum atau sheetmask?

 

15. Putri Resky-Palu
    – Awalnya jerawat tdk ada, hanya bekas jerawat.. terus 2 minggu pake facial wash dan cream muncul jerawat kecil2. terus pikirnya krn menyesuaikan cream baru.. sdh agak redah sdkit. pas hari ke 14 pakai serum mulai lagi beruntusan bgni.. jd bingung cocok tdk yah mukaku..
    Riwayat Skincare, skincare dari Dokter Ahli Kulit
    – Hallo Kak Putri
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya, utk saat ini penggunaan serumnya di stop dlu ya kak. Apakah saat menggunakan produk reglow juga menggunakan produk lain?

 

16. Dita trinastia – Padang
    – “Assalamualaikum dr🙏
    Bismillah ada pertanyaan dari cust roni umur ±40 th 🙏. Apakah vitiligo bisa disembuhkan dengan penggunaan Reglow? Vitiligo muncul baru satu tahun belakangan,
    terimakasih 🙏☺️”
    – Hallo Kak Dita, Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Vitiligo adalah penyakit yg menyebabkan terbentuknya kulit yg dpt terjadi pada segala usia. Vitiligo terjadi karen ketika kulit tidak dapat memproduksi melanin. Melanin berfungsi utk menentukan warna kulit dan melindungi kulit dari sinar matahari. Penyebab vitiligo :
    – faktor keturunan
    – penyakit autoimun
    – terpajan terlalu lama sinar matahari
    – terpajan senyawa kimia tertentu
    Vitiligo tidak dapat disembuhkan tetapi hanya dapat memperbaiki penampilan kulit saja. Penanganan pertamanya adalah pemakaian sunscreen guna utk melindungi kulit dari sinar matahari. Utk penggunaan reglow trhadap vitiligo hanya penggunaan cream pagi yg sudah ada spf nya. Untuk terapi sisanya oleh dokter spesialis kulit.

    Semoga membantu ya

 

17. Fita – Batam
    – Pakai reglow sejak april kondisi sekarang wajah terasa kering bgt, dekat komedo kulitnya agak ngelupas gitu, jerawat terus on off, wajah terasa semakin gelap / kusam, seminggu ini yg dipakai micellar water 2 hari sekali, facial wash, cream rejuvinating

    – Hallo Kak Fita, perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan cream rejuvenatingnya bisa di stop dulu di tambah serum ya. Jadi micellar water – fw – serum – sunscreen (boleh beli diluar). Sunscreen utk berjerawat juga harus di perhatikan. Utk sunscreen dri produk lain, minimal SPf 30 PA +++, kalau ada SPF 50 PA ++++ boleh yg pnting konsistensinya semi watery/ ringan/ essence. Kita pantau terus perkembangannya yaa.
    Ada beberapa pencegahan utk jerawat :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream, cushion. Setelah make up langsung di bersihkan
    7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali

 

18. Agusti Nining – Blitar
    – Dok Customerku awalnya berjerawat lumayan parah, trus aku suruh pakai Facial wash dan Rejuvenating Cream sudah 3 bulan ini tapi jerawat nya masih suka tumbuh besar2 lagi, kadang jerawatnya parah juga

    – Hallo Kak Agusti
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Apakah sdh melakukan seperti yg di bawah ini?
    Ada beberapa pencegahan utk jerawat :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali

    Utk penggunaan cream rejuvenatingnya di stop dlu ya. Di tambah serum dan micellar water serta sunscreen. Sunscreennya boleh beli di luar dgn syarat minimal SPf 30 PA +++, kalau ada SPF 50 PA ++++ boleh yg pnting konsistensinya semi watery/ ringan/ essence. Micellar water digunakan 1x sehari (pagi atau malam)
    Pagi :
    Micellar water – fw – serum – sunscreen
    Malam :
    Fw – serum
    Kita pantau perkembangannya ya.

 

19. Octavia roswita dayu jayanti-Pontianak
    – Assalamuallaikum dokter, konsumen saya order via shopee pemakaian sudah 2 minggu. Tidak pernah menggunakan skincare lain sebelumnya. Produk yang dipakai facial wash, rejuvenating cream, night cream dan serum. Selama pemakaian muncul bruntusan padahal sebelum pakai reglow wajahnya ga ada bruntusan atau jerawat. Saya sudah anjurkn untuk stop serum. Langkah yang perlu dilakukan selanjutnya apa dok?

    – Hallo Kak Octavia.
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Boleh di tambahkan micellar water ya kak 1x sehari saja boleh pagi atau malam. Penggunaan sebelum facial wash ya. Kurangin utk mkn manis, pedas. Double cleansing jgn lupa. Pantau terus perkembangannya ya.

    Semoga membantu ya

 

20. Mahda – Bogor
    – Jika ada flek hitam boleh kah pake toner karna kandungan yg ada ditoner akan membuat plek hitam nya tambah banyak apa benar seperti itu ka 🙏

    – Hallo Kak Mahda
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Utk kandungan pada toner, semuanya alami ya kak. Jadi untuk pencegahannya dapat menggunakan cream pagi. Bila lebih banyak kegiatan di luar rumah dapat ditambahkan sunscreen (bisa beli merk lain) Penggunaan dapat diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah. Penggunaan moisturizer utk flek juga berpengaruh ya kak. Utk moisturizer, bisa produk luar tetapi yg konsistensi ringan.

    Semoga membantu ya

 

21. Wiwik Indah – Malang
    – Pemakaian 3 paket wajah tidak ada perubahan. Flek masih membandel pakai paket lengkap dari reglow riwayat pemakaian skincare msglow

    – Hallo Kak Wiwik
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Apakah untuk penggunaan cream paginya sudah diulang tiap 4 jam sekali didlm ataupun di luar rumah?
    Bila lebih banyak kegiatan di luar rumah dapat ditambahkan sunscreen (bisa beli merk lain). Penggunaannya dapat diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah. Penggunaan moisturizer utk flek juga berpengaruh ya kak. Utk moisturizer, bisa produk luar tetapi yg konsistensi ringan.

    Semoga membantu ya

 

23. Hasinah (glowingbeauty_bjm)
    – Kustomer saya tanya :
    kenapa ya udah pakai reglow habis 5 paket enggak ada perubahan padahal sudah ikuti step pemakaian yg benar, tapi wajah masih muncul jerawat, kusam dan flek juga tidak pudar, ada bopeng juga bekas jerawat padalah sebelum pakai reglow saya cuma muncul jerawat saat haid saja, apapah saya tidak cocok pakai reglow? Mohon bantuannya, apa perlu saya stop dulu pakai reglownya? Itu pertanyaan dari salahsatu kustomer saya, moho bantu jawabannya 🥰🙏

    – Hallo Kak Hasinah
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya.
    ● Utk jerawat, apakah sdh mengikuti cara pencegahannya kak?
    ● Utk flek, penggunaan cream siangnya sdh di ulang tiap 4 jam sekali?
    ● Apakah penyebab fleknya sudah di hindari?

 

24. Desi – Batam
    – Sminggu pakai reglow hnya sabun dn cream,area hidung terkelupas. Bgmn langkah selanjutnya dok 🙏

    – Hallo Kak Desi
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan creamnya, ada beberapa area yg harus di hindari ya kak yaitu lipatan hidung, sudut bibir dan sekitar mata. Dilanjutkan dlu sampai 1 minggu lagi ya kak. Kita pantau terus perkembangannya ya

    Semoga membantu ya

 

25. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang
    – Siang dok..
    Dok.. apabila kita menggunakan moisturizer dan obat totol jerawat apakah boleh menggunakan suncreen juga dok…
    Klo iya…step pemakaiannya bagaimana dok
    Terimakasih 🙏

    – Hallo Kak Yuniar
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan ke 3 produk tersebut boleh ya kak secara bersamaan.
    Stepnya : moiturizer (tunggu 1-2 mnt supaya menyerap) – sunscreen (tunggu 1-2 mnt supaya menyerap) – totol jerawat

 

26. Indra Muliana – Pangkal brandan
    – Pemakaian Reglow sudah berjalan selama 9bulan,untuk kulit wajah bersih & cerah.serta bekas jerawat juga memudar.
    Tapi,tahi lalat yg kecil2 itu seperti makin banyak & kelihatan sekali.
    Kira2 itu kenapa & bagaimana solusinya?”

    – Hallo Kak Indra
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Tai lalat sebenarnya tidak ada hubungannya krn skincare ya. Pnybb tai lalat adalah
    genetika, faktor metabolisme tubuh, hormonal, gaya hidup , stress management, hindari begadang, olahraga , faktor usia. Kalo di lihat, kemungkinan ini bisa karena faktor hormonal ya. Solusinya rubah gaya hdp ya kak.

    Semoga membantu ya

 

27. Gusnawati-Bengkulu
    – Udah pakai reglow 6 bulan ini, habis 4 paket tapi kok jerawat tetap on ya. Seminggu belakangan ini malah muka tambah merah jerawat banyak. Padahal udah ditotol dibagian jerawatnya

    – Hallo Kak Gusnawati
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Jerawat memiliki banyak faktor ya kak. Kemerahan bisa karena adanya iritasi ya kak.
    1. Apakah sudah double cleansing menggunakan micellar water?
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Apakah sudah menghindari makanan manis dan pedas?
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Apakah sedang menggunakan pil KB?
    6. Penggunaan make upnya seperti apa? Atau sering menggunakan foundation, bb cream. Atau setelah make up tidak langsung di bersihkan
    7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    – Apakah ada penggunaan produk selain dari reglow? Kalo iya, boleh difotokan produknya
    – Selama ini, paketan reglow apa yang digunakan?

    Semoga membantu ya kak

 

28. Erna-Pati
    – Sy punya keluhan bruntusan sm flek membandel kakak. Dan sy selama ini dah pake produk lain tp blm bs. Selama ini sy merasa ketergantungan.
    Ketika sy sekali dak pake produk langsung muncul bruntusan di area janggut dan hidung.
    Baru mau mencoba Reglow siapa tau cocok, dan gimana step penggunaanya di awal untuk keluhan ini ?

    – Hallo Kak Erna
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk perkenalan boleh pagi yg basic dlu ya kak yaitu facial wash, cream pagi dan mlm ya. Tunggu selama 2-3 minggu. Dijaga kebersihan wajahnya ya. Khusus wajah lebih baik mengusapnya menggunakan handuk atau tisu wajah. Bila handuk, handuk utk wajah sendiri utk badan sendiri. Di pantau terus perkembangannya ya.

    Semoga membantu ya

 

29. Abubakar – Bintan
    – Jerawat makin menjadi2 padahal pakai facial wash dan day cream aja.

    – Hallo Kak Abubakar
    Perkenalkan saya dgb dr. Regina. Utk jerawat, afa beberapa faktor yaitu hormonal atau gaya hidup dan kebersihannya. Coba di lihat gaya hidupnya. Apakah sudah di terapkan seperti ini :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur utk badann juga.

    Semoga membantu ya

 

30. Nur Jannah An Ni’mah – Indramayu
    – Kak ada customer baru 1 Minggu pakai facial wash dan IC keluar bruntusan. Sebelumnya memakai cream dokter kak

    – Hallo Kak Nur jannah
    Perkenalkam saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya.
    1. Apakah ada jeda setelah lepas cream dokter pindah ke cream reglow?
    2. Apakah ada penggunaan produk diluar cream reglow?
    3. Bagaimana untuk kebersihan wajahnya? Foundation, cushion atau make up.
    4. Membersihkan wajahnya menggunakan apa?

 

31. Vidya – Oku selatan
    Ada customer yang mengalami breakout
    – customer pria,riwayat kulit sensitif Dan sebelumnya menggunakan garnier
    – penggunaan produk reglow Dari awal langsung satu paket (fw+rejuv cream+night cream+toner),tidak secara bertahap
    – sebulan pertama muncul breakout Dan tetap dilanjutkan oleh customer selama satu bulan,karena breakout bertambah customer berenti penggunaan Dan hanya menggunakan fw saja sampai sekrng.
    Kondisi sekrng setelah cuci muka keluar darah Dari beberapa jerawat yang ada Dan tumbuh satu jerawat besar menonjol seperti jerawat memanjang gitu (nanti ada difoto)
    Biasanya itu Karna apa Dan bagaimna cara penanganannya dok?
    – sebelumnya kondisi kulit wajah bersih Dan ada bekas jerawat saja

    – Hallo Kak Vidya
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk keluhan customer kakak
    1. apakah ada riwayat mengkonsumsi obat, pil, makanan pedas atau manis?
    2. Riw skincare sblmnya, prnh pakai racikan dokter atau gak?
    Utk jerawat yg memanjang, bila dilihat bukan seperti jerawat ya mngkin lebih ke keloid (bekas luka yg menonjol)

 

 

32. MARLINDA – Pekalongan
    – kak kenapa setelah customer pakai night cream kulitnya pada kering mengelupas dan tektur kasar tetapi tidak perih atau memerah

    – Hallo Kak Marlinda
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Apakah ada penggunaan toner sebelumnya atau produk lain kak? Karena utk night cream sendiri kandungannya lebih ke moiturizer utk melembabkan.

    Semoga membantu ya

 

33. Amaliatul Aminah – Rembang
    – Dok mau tanya…kalau reglow bisa menghilangkan malasma? Kalau bisa barapa lama?Saya sudah memakai reglow 3 bulan…malasmanya masih ada

    – Hallo Kak Amaliatul
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Penggunaan skincare untuk flek di wajah sebenarnya lebih ke memudarkan. Kalau untuk menghilangkan harus di kombinasi dengan treatment flek di reglow klinik. Jadi untuk pencegahannya dapat menggunakan cream pagi. Bila lebih banyak kegiatan di luar rumah dapat ditambahkan sunscreen. Penggunaan dapat diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah. Untuk flek ini, harus bersabar ya dan hindari penyebab flek tersebut.

 

34. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang Bangka
    – Siang dokter…kulit wajah customer iritasi setelah 3hari pemakaian reglow. Yg di pakai hanya facial wash dan rejuvenating intensive cream saja

    – Hallo Kak Yuniar
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk pemakaiannya apakah hanya reglow saja atau kombinasi dgn produk lain kak?

 

35. Ika Nurul Fadhila / Reza Fahmi – Banda aceh
    – Bagaimana cara treatment wajah seperti ini dgn pemakaian produk reglow, tolong sarannya
    – customer ngelupas di sekeliling hidung, tolong saran pemakaiannya

    – Hallo kak Ika
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Utk penggunaan produk reglow yg basic dlu ya kak. Fw – cream pagi – cream mlm, di pantau perkembangannya selama 2 minggu ya.

    Utk pengelupaaan di hidung, ini ya cara penggunaan cream mlm ataupun tonernya ada beberapa area yg harus di hindari ya kak yaitu lipatan hidung, sudut bibir dan sekitar mata.

    Semoga membantu ya

 

36. Tias – Probolinggo
    – Siang Dokter…
    ada keluhan dari customer spt ini;
    Kk mau tanya knp setelah pemakaian reglow kulit wajah kelupas ,bruntusan on off, kulit kering ,gatal . Sy korban merkuri juga 😪😮‍💨mohon penjelasannya kakak🙏
    selama sy pakai reglow yg sy rasakan sprti yg diatas, apa sy hrs berhenti/dilanjutin….??
    Pemakaian Merkuri 3thn
    Wajah dinetralkan selama 3bln ,
    Reglow Yang di pakai hanya krim rejuv sj saat ini kk karena pakai facial wash nya kerasa perih”

    – Hallo Kak Tias
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Berarti kulitnya sedang bermasalah ya kak. Coba di lepas dlu semuanya ya kak. Sabunnya menggunakan yg utk kulit sensitif dan sunscreennya yg konsistensinya ringan/watery yaa

    Semoga membantu ya

 

37. Rosita Fitriani – Pekalongan
    – Wajah customer ada yg kena vitiligo. Apakah bisa pke skincare Reglow untuk merawat kulit wajahnya?? Sdh 10 tahun kena vitiligo

    – Hallo Kak Rosita
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Vitiligo adalah penyakit yg menyebabkan terbentuknya kulit yg dpt terjadi pada segala usia. Vitiligo terjadi karen ketika kulit tidak dapat memproduksi melanin. Melanin berfungsi utk menentukan warna kulit dan melindungi kulit dari sinar matahari. Penyebab vitiligo :
    – faktor keturunan
    – penyakit autoimun
    – terpajan terlalu lama sinar matahari
    – terpajan senyawa kimia tertentu
    Vitiligo tidak dapat disembuhkan tetapi hanya dapat memperbaiki penampilan kulit saja. Penanganan pertamanya adalah pemakaian sunscreen guna utk melindungi kulit dari sinar matahari. Utk penggunaan reglow trhadap vitiligo hanya penggunaan cream pagi yg sudah ada spf nya. Untuk terapi sisanya oleh dokter spesialis kulit

    Semoga membantu ya

 

38. Ginar Evayanti – Palu
    – Custumer sdh menggunakan reglow selama 2 bulan terakhir, sblum pakai sdh di free kan 7 hari, keluhan tumbuh jerawat pasir dan bahkan jerawat pustul sudh stop serum, micelar water, dan night cream. Rangkaian yg dipakai skrng facial wash dan rejuvinating intensive cream riwayat pemakaian cream yg tanpa bpom

    – Hallo Kak Ginar
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Utk riwayat krim non berbpom bila sudah lepas reaksinya breakout ya kak. Saran saya utk jerawatnya. Di perhatikan kebersihan dan gaya hidupnya ya.
    1. Double cleansing (micellar waternya bsa di gunakan kembali ya)
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur utk badan.

    Semoga membantu ya

 

39. Octavia Roswita Dayu Jayanti- Pontianak – “Konsumen wajah berjerawat, bruntusan. Ada riwayat pemakaian skincare lain tapi sudah bpom. Produk reglow yang sekarang dipkai facial wash, toner sebagai micellar water, rejuvenating cream, night cream.
    Beberapa hari lalu beliau facial di tempat treatment kemudian kondisi wajah sekarang jerawat bertambah muncul dan kemerahan. Bagaimana mengatasinya dok?”

    – Hallo Kak Octavia
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Produknya sudah bercampur-campur ya kak. Jadi kita tidak tahu produk mana yg gak cocok dgn kakakya. Utk saat ini menggunakan produk dari reglow saja serta di perhatikan utk kebersihan dan gaya hidupnya ya kak.

    Semoga membantu ya

 

40. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang
    – Dok..boleh ga klo pakai cream Reglow facial Wash nya dari Garnier

    – Hallo Kak Yuniar
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan facial washnya lebih baik dari produk yg sama ya kak karena di khawatirkan dari kombinasi produk dapat timbul efek.

    Semoga membantu ya

 

41. Wiwik – Malang
    – Pemakaian prodak reglow sabun dan cream pagi. Sudah 2 bln.. kemudian jerwat bruntusan nya makin banyak dan kusam. Skincare yg di pakai sebelum nya gariner .solusinya gmn y dok

    – Hallo Kak Wiwik
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina, saya bantu jawab ya. Apakah sekarang penggunaan garniernya msh di pake? Apakah sudah mengatur gaya hidup atau cara pencegahannya sperti :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.
    9. Apakah ada penggunaan produk skincare selain garnier diluar reglow?

    Semoga membantu ya

 

42. Rheyna – Malang
    – Konsumen dengan keluhan jerawat dan bekas jerawat, riwayat skincare lama menggunakan kf skin ( berhenti saat hamil, tidak menggunakan kf skin lagi sehingga muka kusam, jerawatan dan bekas jerawat menghitam)
    Beralih ke reglow, sudah jeda, sudah menggunakan fw + krim rejuv reglow selama 2 minggu, lanjut menggunakan toner sebagai micellar water saat sore hari saja selama 1 minggu, dan setelah itu menggunakan serum reglow, tp konsumen mengeluhkan jerawat masih on off, kira2 step penggunaan reglow yg seperti apa yg cocok untuk konsumen dokter? Mohon bantuannya 🙏

    – Hallo Kak Rheyna
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Bila jerawat masih on off kemungkinan krn hormonal atau gaya hidup bisa kak. Apakah utk kebersihan, gaya hdp sdh di jaga?. Utk serum, di skip dlu.
    1. Double cleansing menggunakan micellar water
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.
    9. Apakah ada penggunaan produk skincare selain garnier diluar reglow?

    Micellar water – fw – cream pagi – cream mlm selama 2-3 minggu. Di pantau terus ya

    Semoga membantu ya

 

43. Muthahharah Andi Jamal – Kolaka
    – Halo dokter, Customer sudah pakai reglow bbrapa hari , sekarang muncul kayak gini warna putih2 gitu dekat hidung. Seperti nanah dan gatal skali rasanya.
    Dia menggunakan produk lengkap reglow. Sy sarankan untuk stop toner dan serum.
    Bagaiman dok penanganan customer yg seperti ini keluhannya?

    – Hallo Kak Muthahharah
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan paket reglow saat perkenalan sebenarnya yg basic dlu, bila 2-3 minggu aman bisa di tambah lg. Utk keluhan tersebut coba di lihat dulu kebersihannnya, makanan yg di mkn, hormonal juga berpengaruh. Utk saat ini, gunakan fw-cream pagi-cream mlm. Pantau 2-3 mnggu ya.

 

44. Muthahharah Andi jamal – kolaka
    – Apakah produk reglow bisa digabungkan dgn toner ponds? Krn customer sudah merasa cocok dgn toner dan milk cleansing ponds. Berikut ingredients dari milk cleansing dan toner dari ponds.

    – Hallo Kak Muthahharah
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Boleh saja ya kak asalkan tidak double toner ya. Jd pilih salah satu aja.

    Semoga membantu ya

 

45. Magdalena – Batam
    – Assalamualaikum dok.. mohon penjelasannya costumer saya Bru pakai reglow sekitar semingguan Wajah,leher hingga telinga terasa gatal, dan bruntusan..
    Mantan pakai cream dokter, sudah jeda 2 Minggu cuma costumer lngsung pakai semua produk .. sudah d sarankan Pakai facial wash saja tapi tetap gatal.. type wajah sensitif.. ini Karna alergi dg produk atau ga cocok ya dok ? Gimana untuk kedepannya.. perlu di lnjutkan atau tidak ?
    Terimakasih 🙏

    – Hallo Kak Magdalena
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan awalnya hrsnya fw-cream pagi-cream mlm dlu. Pakenya tipis-tipis dlu ya. Bila menggunakan fw gatal, berarti fw nya skip dlu

    Semoga membantu ya kak

 

46. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang
    – Timbul jerawat…awal berbentuk bruntusan ada isinya lalu jadi jerawat di sekitar dagu
    Penggunaan produk facial Wash dan Rejuvenating Intensive Cream saja
    Tambahan suncreen produk Emina
    Produk sebelum menggunakan reglow…pakai colagen Tapi sudah Jedah 1 bln sebelum menggunakan Reglow
    Mohon step² pemakaian yg tepat seperti apa dok.. terimakasih sebelumnya 😊🙏

    – Hallo Kak Yuniar
    Saya bantu jawab ya. Penggunaan emina sudah brp lama? Jerawat timbulnya kpn? Apakah sebelumnya sudah berjerawat? Apakah utk kebersihan, gaya hdp sdh di jaga?
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

    Step :
    Fw-rejuvenating cream (tunggu 1-2 mnt utk menyerap)-sunscreen emina

    Semoga membantu ya

 

47. Ulfha – Medan
    – “Assalamualaikum dok ..
    Jika cs pemakaian skincare abal”” merkuri ingin pindah ke reglow butuh berapa lama jedda untuk beralih sebelum ke reglow? . Apakah tetap 7-14 hari atau lebih?
    Pemakaian skincare abal”” sudah 2 bulan .
    Trima kasihh ”

    – Walaikumsalam, Hallo Kak Ulfha
    Saya bantu jawab ya. Di netralkan selama 7-14 hari ya kak. Pemakaian awalnya adalah
    fw-cream reglow dan sheetmask 3x smnggu. Jika 2 bln sdh oke kulitnya blh tmbah serum.

    Semoga membantu ya

 

48. Ika Nurul – Aceh
    – Customer sudah1 bulan pemakaian paket lengkap, tapi fleknya belum berkurang, tolong sarannya, terima kasih

    – Hallo Kak Ika
    Saya bantu jawab ya, Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya dan penggunaan KB. Penggunaan skincare untuk flek di wajah sebenarnya lebih ke memudarkan. Jadi untuk pencegahannya dapat menggunakan cream pagi. Bila lebih banyak kegiatan di luar rumah dapat ditambahkan sunscreen. Penggunaan dapat diulang tiap 4 jam sekali dirumah ataupun diluar rumah. Untuk flek ini, harus bersabar ya dan hindari penyebab flek tersebut.

    Semoga membantu ya

 

49. Ria- Medan
    – Dok, apakah produk reglow bisa digabung penggunaan dengan retinol? Bagaimana cara penggunaan nya dok. Customer sudah memakai reglow kurang lebih 1 tahun.

    – Hallo Kak Ria
    Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan retinol dgn produk reglow yaitu stepnya sebelum menggunakan cream mlm. Tunggu 1-2 menit baru menggunakan cream mlm. Toner jgn di gunakan saat menggunakan retinol. Bila dirasa setelah menggunakan retinol terasa perih, merah (iritasi) hentikan ya.

    Semoga membantu ya

 

50. Yuniar Indah Sari-Pangkal Pinang
    – Assalamualaikum dokter…
    Dok..ada yg bertanya..apakah reglow bisa menghilangkan bopeng di wajah…

    – Walaikumsalam, Hallo Kak Yuniar. Saya bantu jawab yaa. Utk masalah wajah bopeng itu harus treatment ya kak. Tidak bisa menggunakan cream. Boleh treatment di reglow clinic bekasi dan utk treatmentnya di prp dan subsisi.

    Semoga membantu ya

 

51. Octavia – Pontianak
    – Konsumen udah hbis satu pket krim mlm dan serum ,tapi mukanya belum ad perubahn. Waktu penggunaan 5/6 hri mukanya agak bersih setelah itu konsumen mengeluh tidak ada perubahan lagi malah sekarang wajahnya menjadi hitam. Untuk aktivitas sehari2 konsumen hanya ibu rumah tangga jadi lebih banyak kegiatan indoor. Bagaimana solusinya dok?

    – Hallo Kak Octavia
    Saya bantu jawab ya. Meskipun kegiatan indoor apakah cream pagi di gunakan? Serta apakah di ulang tiap 4-6 jam?
    Penggunaan produk reglow sudah brp lma?

 

52. Eliyanti – Sidoarjo
    – Assalamualaikum dok, ini ada permasalahan kulit customer mengalami Dermatitis Perioral di sekitar area bawah hidung dan mulut, dan saat ini menggunakan salep fungasol ketoconazole juga. Rencana mau pakai skincare reglow,
    * untuk produk Reglow yg bisa di pakai apa saja ya?
    * Dan urutan pemakaiannya bagaimana?
    * Dan ketika pakai skincare reglow apa cream fungasol ketoconazole nya masih bisa di pakai juga?
    Terima kasih 🙏☺️

    – Walaikumsalam Kak Eliyanti
    Perkenalkan saya dgn dr. Regina. Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan produk reglow di mulai dari :
    Fw – cream pagi – Cream malam
    Sheetmask (2-3x seminggu).
    Hindari bagian bawah mata, sudut hidung dan sudut mulut saat menggunakan cream mlm.
    Pantau perkembangannya 2-3 minggu ya.

    Utk cream fungasolnya bisa di hentikan dulu ya kak.

    Semoga membantu ya

 

53. Rheyna-Lamongan
    – Konsumen dengan keluhan wajah bruntusan dan kusam, riwayat skincare lama skincare aman BPOM, sudah menggunakan produk lengkap reglow mulai dari fw, toner, krim rejuv, serum dan krim malam, sudah mulai cerah tp btuntusan masih terus ada, sudah coba stop toner tp tetap masih bruntusan, kira2 bagaimana solusinya dokter? Dan untuk step selanjutnya kira2 seperti apa? Mohon bantuan dan sarannya 🙏

    – Hallo Kak Rheyna
    Saya bantu jawab ya. Bruntusan adalah salah satu dari jerawat ya kak. Coba di lihat lagi
    1. Apakah kebersihan wajah terjaga?
    2. Faktor makanan manis, pedas?
    3. Penggunaan pakaian seperti jilbab atau ciput berulang?
    4. Setelah cuci muka, apakah menggunakan tissu wajah atau handuk yg bercampur dgn handuk bdan?
    5. Penggunaan sunscreen yg salah, juga berpengaruh dan make up

    Utk stepnya, serum skip dlu ya. Sisanya silahkan di gunakan..
    Fw-rejuve-malam
    Pantau 2-3 minggu ya

 

54. Ika Nurul – Aceh
    – Sedang pemakaian reglow, tapi di sekeliling hidung jadi kering banget, gatal, dan terkadang ngelupas, foto kondisi customer terlampir

    – Hallo Kak Ika
    Saya bantu jawab ya. Utk penggunaan cream mlm atau toner, hindari pada daerah bawah mata, sudut bibir dan sudut hidung krn tempat-tempat itu daerah sensitif.

    Semoga membantu ya

 

55. Ade iqbal-Padang
    – Berapa solusi karna sudah 4 paket habis

    – Hallo Kak Ade
    Saya bantu jawab ya, fleknya tebal ya. Apakah sebelumnya menggunakan cream non bpom? apakah penggunaan produk cream rejuvenya sdh di ulang tiap 4 jam?

 

56. Ika Nurul – Aceh
    – Keluhan : Kondisi kulit kusam, berminyak, dan berjerawat. jerawat paling membandel di area dagu, apalagi kalau mau pms, tambah jerawat besar-besar dan sakit (foto wajah customer terlampir)

    – Hallo Kak Ika
    Saya bantu jawab ya. Dilakukan point2 ini ya :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.
    9. Apakah ada penggunaan produk skincare selain garnier diluar reglow?

    Micellar water – fw – cream pagi – cream mlm selama 2-3 minggu. Di pantau terus ya

    Semoga membantu ya

 

57. Ana Siaocie – Sragen
    – Pemakaian reglow sudah jalan 3 paket sekarang muncul jerawat tambah banyak ya besar besar itu purging atau tidak cocok, pemakaian 1, 2 paket kemarin nggak begitu banyak banget jerawat keluar, mohon solusinya kak 🙏
    – Hallo Kak Ana
    Saya bantu jawab ya, utk saat ini apakah sudah menjalankan point2 tersebut :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.
    9. Apakah ada penggunaan produk skincare selain garnier diluar reglow?

    Semoga membantu ya

 

58. Ade iqbal – Padang
    – Bruntusan yg tidak muncul hilang setelah pemakaian 2 bulan dan 2 paket, apakah dilanjutkan atau solusi lain kak?

    – Hallo Kak Ade
    Saya bantu jawab ya, masalah bruntusan adalah jerawat kecil-kecil yg berisi (atau seperti nasi) ini ada beberapa point yang harus kita tau yaitu :
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.
    9. Apakah ada penggunaan produk skincare selain garnier diluar reglow?

    Paket reglow yg di pakai yg mna saja?

 

59. Dita – Padang
    – Dok.. mau tanya custumer itu di wajahnya ada seperti jerawat tapi bukan jerawat. Dekat dagu.. ini ga ada kaitannya dg skincare.. sudah ada sejak lama. Yang mau ditanyakan kira2 berbahaya ga ya dok? Hrus gmna?

    – Hallo Kak Dita
    Saya bantu jawab ya, sudah berapa lama ya kak? Dan awalnya bagaimana? Nyeri atau tidak? Boleh di jelaskan secara rinci.

 

60. Rossy Ardiasma Putri – Padang
    – Assalamualaikum …
    Kak cs aku sudah pakai Reglow kurang lebih dari 5 bulan , tapi komedonya nggak hilang” . Gimana tu kak solusi yg baiknya . Terimakasih

    – Hallo Kak Rossy
    Saya bantu jawab ya, komedo itu timbul karena beberapa faktor ya. Bisa karena faktor makanan, pola tdr, kebersihan wajah, penggunaan produk yg komedogenic. Ada beberapa point :
    1. Apakah sudah double cleansing?
    2. Apakah sudah menghindari makanan berlemak, pedas atau manis?
    3. Pola tidurnya, apakah suka begadang?
    4. Apakah sudah menghindari penggunaan foundation, bb cream atau setelah make up langsung di bersihkan?

 

61. Wati Asih-Tegal
    – Dia pakai Reglow carany sudah benar. Tetapi kenap muncul putih seperti jerawat banyak, katanya di muka panas dan gatal

    – Hallo Kak Wati
    Saya bantu jawab ya, bila ada panas dan gatal berarti kemungkinan ada iritasi ya kak. Boleh tau produk reglow yg sudah di pakai yg mna saja ya kak?

 

62. Andi Rahman-Sampit
    – Kulit wajah mengelupas

    – Hallo Kak Andi
    Saya bantu jawab ya,
    1. Pengelupasannya sebelum menggunakan produk reglow atw gak?
    2. Apakah menggunakan produk selain reglow?
    3. Pengelupasannya sejak kapan dan di awali dengan merah dahulu atau bagaimana?

 

63. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang
    – Siang Dokter..mau nny utk Pengguna reglow baru…baru menggunakan facial Wash dan Rejuvenating Intensive Cream.timbul jerawat dok..awal menggunakan reglow tgl 12 Agustus dok…customer sebelumnya menggunakan skincare RD Glow dan sudah jeda 1 bulan..bagaimana step yg tepat dok.. terimakasih

    – Hallo Kak Yuniar
    Saya bantu jawab ya. Apakah sebelum menggunakan reglow sudah berjerawat kak? Step2 yg dapat menimbulkan jerawat yg sudah pernah saya jelaskan, apakah sudah dilakukan?

 

64. Asmarani.S- Tanjung Pinang
    – Costumer sudah mau 1 tahun pakai Reglow… Tapi merasa tidak ada perubahan… Costumer usia 52 tahun… Beliau merasa Flek nya malah makin menyebar ke dahi katanya… Malah jerawat suka hilang timbul… Costumer tidak pakai KB apapun

    – Hallo Kak Asmarani
    Saya bantu jawab ya. Apakah customernya menggunakan krim pagi reglownya di ulang setiap 4 jam di dalam atau di luar rumah? Karena flek, dapat dikarenakan penggunaan krim pagi yg tidak di ulang di dlm atau diluar rumah.

 

65. Reglow Agen Palembang
    – Saya mau nanya kak kalau lagi jerawatan terus wajah berminyak dan pori² besar itu bagai mana ya kak

    – Hallo Kak
    Saya bantu jawab ya. Utk kondisi kulit oily, berjerawat memang sperti itu kak. Krn kulit oily, dia akan berjerawat. Utk pori2 besar, dpt treatment utk mengecilkan pori2 di reglow klinik. Dengan kondisi seperti ini lebih baik untuk :
    1. Double cleansing menggunakan micellar water
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

    Boleh di terapkan point2 diatas utk menghindari timbulnya jerawat. Utk sekarang produk yg di berikan adalah
    – Facial Wash Reglow (2x sehari)
    – Cream Reglow (Pagi) sudah ada UV filter spf 15 ( kalau banyak kegiatan diluar rumah boleh tambah sunscreen) reapply stlh 4 jam sekali sebelumnya cuci muka dulu
    – Night Cream (di malam hari)
    – Toner (sebagai Micellar Water) 1x sehari
    Pantau 2 minggu ya

 

67. Amaliatul Aminah-Rembang
    – Dok ada customer yang nanya, apakah boleh menggunakan reglow tapi beliau juga ingin mengonsumsi obat herbal yang berfungsi untuk menghilangkan kerutan halus sama kantong mata dan mencerah kulit wajah juga ? Customer sudah menggunakan reglow kurang lebih 8 bulan dan juga punya flek hitam

    – Hallo Kak Amaliatul
    Saya bantu jawab ya. Utk herbal, boleh tolong di fotokan obatnya? Supaya kita tw komposisi obatnya karena ada beberapa komposisi obat yg menyebabkan flek makin tebal, gangguan hormon atau jerawat batu. Utk fleknya, penggunaan crem paginya dapat di ulang 4 jam sekali di dlm atau di luar rumah dan dapat di tambahkan moisturizer ya. Harus sabar ya kak utk treatment flek ini.

    Semoga membantu ya

 

68. Fita – Batam
    – “Customer sudah pakai reglow lama sejak juni 2022 , wajah cerah tapi flek terasa makin jelas terlihat, bagaimana tips pemakaian agar flek cepat pudar ? Customer kerja di ruangan ber ac jarang panas2. Selama ini cara pemakaian : pagi : facial wash > serum > cream rejuv, lalu sudaj reapply cream rejuv 3 jam sekali

    malam : micelar reglow > facial wash > serum > cream malam ”

    – Hallo Kak Fita
    Saya bantu jawab ya kak, Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar ataupun di dalam rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Utk penggunaannya boleh di tmbah toner 1-2x seminggu ya, penggunaan sunscreen tambahan dgn syarat produknya watery dan moisturizer. Sabar ya kak utk treatment flek ini.

    Semoga membantu ya kak

 

69. Magdalena – Batam
    – Sudah pakai semua produk reglow, sudah jalan 2 bulan, wajah costumer muncul jerawat kecil2 merah berbintik putih banyak hampir d semua area wajah.. mohon penjelasannya dok

    – Hallo Kak Magdalena
    Saya bantu jawab ya, Apakah sudah menerapkan point2 di bawah?
    1. Double cleansing menggunakan micellar water
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis dan pedas
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

    Jerawat timbul dari beberapa faktor ya kak bisa makanan, hormonal (paling sering), kebersihan. Apakah point tersebut sudah di laksanakan dgn baik?

 

70. Nur Jannah – Indramayu
    – Dok, ada customer sdh 2 bln pakai skincare reglow. Kalau pakai night cream wajahnya jadi ga cerah, malah hitam kusam. Tapi kalau hanya memakai intensive creamnya saja, wajahnya mendingan. Gimana ya dok?

    – Hallo Kak Nur
    Saya bantu jawab ya, seharusnya menggunakan night cream lbh cerah kak krn ada kandungan yg mencerahkan. Mungkin bukan kusam tapi terlihat lembab ya. Utk cream pagi bisa di reapply 4 jam sekali ya di dalam atau di luar rumah dan sebelum reapply cuci muka terlebih dahulu.

    Semoga membantu ya

 

71. Asmarani-Tanjung pinang
    – Muka Costumer tipe kulit yg kering baru pakai Reglow 2 harian ini… Yg dipakai facial wash dan cream Rejuvenating Intensive Cream… Kira2 ada tips gak biar muka Costumer lebih cepat lembab,sehat gitu… Soalnya kalo muka kering tu jadi muncul komedo2nya , dan terdapat kerutan di bawah mata

    – Hallo Kak Asmarani
    Saya bantu jawab ya kak. Kakak bisa menggunakan night creamnya ya kak, krn di dlm night creamnya bisa utk melembabkan dan gunakan sheetmask 1-2x/minggu

    Semoga membantu ya

 

72. Erlinda Safitri – Banda aceh
    1. Sudah 3 tahun pakai skincare Anzora. Sekarang ingin beralih ke reglow. Ketika dijeda tidak pakai apa-apa, baru 2 hari kondisi wajah seperti ini. Pemakaian reglow dimulai dengan apa saja untuk kondisi seperti ini dok???

    2. Kondisi berjerawat, flek. Mantan cream dokter. Sebaiknya pakai rangkaian reglow apa aja dok?

    – Hallo Kak Erlinda
    Saya bantu jawab ya, untuk pertanyaan :
    1. Pakai fw-cream pagi-cream mlm dlu ya kak. Pantau selama 2 mnggu.

    Pertanyaan :
    2. Sudah jeda dgn cream dokter brp lama kak? Utk awalnya menggunakan fw-cream pagi-cream mlm serta sheetmask 3x seminggu

 

73. Rosita Fitriani – Pekalongan
    – Jerawatan trus, padhal cuma pakai facial sm intensive cream dan sheetmask. Klo pakai serum sm night cream tambah parah. Trus cba beli obat benzolac kok jerawatnya pd kempes. Dok yg sy tanyakan: apakah boleh pakai obat totol jerawat benzolac selang seling sm pakai re glow? Customer bingung takutnya ada yg berbahaya. Misal boleh pakainya kapan sbaiknya? Trimakasih

    – Hallo Kak Rosita
    Saya bantu jawab ya, utk obat totol jerawat setelah pake krim gak papa ya kak. Bila ada jerawat di pakai, bila gak ada ya gak usah ya. Dijaga pola hidupnya. Hindari pencetus2 jerawatnya ya.

    Semoga membantu ya

 

74. Yuniar Indah Sari – Pangkal Pinang
    – “Pemakaian 1 Minggu timbul bruntusan merah di bagian dagu dan di bawah hidung
    Produk sebelumnya produk Jglow
    Jeda waktu sebelum pindah ke reglow 2 Minggu. Pemakaian reglow pemula hanya menggunakan facial wash dan cream”

    – Hallo Kak Yuniar saya bantu jawab ya
    Saya bantu jawab ya. Boleh di tambahkan penggunaan sheetmask 3x/seminggu ya. Di pantau ya selama 2 minggu. Kemungkinan bisa krn breakout dari produk sebelumnya.

 

 

75. Yuniar Indah Sari
    – “Assalamualaikum dok…
    Mau bertanya…customer mulai menggunakan reglow bulan februari dan selama pemakaian wajah sudah bersih dari jerawat dan dari bekas jerawat juga
    Skrg timbul jerawat dok..
    Keadaan skrg dia lagi hamil 5 Minggu
    Apakah bisa ada pengaruh dari kehamilannya dok ? Bagaimana step yg tepat utk ibu yg lagi hamil
    Terimakasih dokter utk jawabannya 🙏”

    – Hallo Kak Yuniar
    Saya bantu jawab ya. Jerawat timbul saat kehamilan itu wajar ya kak, jadi dipengaruhi oleh hormon yg timbul saat hamil. Pemakaiannya tetap fw-serum-cream reglow. Tanpa toner ya.

    Semoga membantu ya

 

76.Wiwik – Malang
1. Pertanyaan 1 :
– Pemakaian sudah 6 bln pemakaian sabun dan intensif cream pakai sunblok azarin tapi masih ttp kusam dan numbuh beberapa jerawat.. disarankn gmn y dok

– Hallo Kak Wiwik
Saya bantu jawab ya, di tambahkan night cream, toner ya 1x/minggu dan micellar water ya. Pantau selama 2 minggu ya kak

Pertanyaan 2 :
2. Pemakaian prodak reglow selama 1 tahun paket lengkap sabun. Toner, serum ,cream pagi mlm. Cream pagi di ulamg tiap 4 jam pakai sunblok tapi flek belum jga hilang masih ttp kusam ..mohon solusinya dokter

– Penyebab flek adalah karena jarang menggunakan sunscreen saat di luar rumah, terpapar sinar matahari yang lama, penggunaan krim abal-abal sebelumnya, penggunaan KB. Apakah dari penyebab flek tersebut sudah di hindari? Utk flek, memang perawatannya harus sabar ya. Selain skincare bisa di kombinasi dgn treatment flek di klinik reglow. Penggunaan moisturizer juga bepengaruh ya kak.

Semoga membantu ya

 

77. Amaliatul Aminah-Rembang
    Pertanyaan 1 :
    – Mau tanya Dok, ada customer yang sudah 3 bulan pakai reglow muncul jerawat putih atau jerawat batu. Untuk cara mengatasinya bagaimana ya dok dan apakah perlu untuk facial ke salon? Terimakasih.

    – Hallo Kak Amliatul
    Saya bantu jawab ya. Utk jerawat itu, apakah larangan2 sdh di hindari kak?
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis, pedas, minyak, lemak, produk susu
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

    Pertanyaan 2 :
    2. Dok ada customer yang nanya kalau orang yang sakit lupus apakah boleh pakai produk reglow dok?

    – lupus atau disebut SLE (systemic lupus erythematosus) merupakan penyakit autoimun yg dimana sistem kekebalan tubuh menyerang jaringannya sendiri jd bila pakai krim tidak berpengaruh ke penyakitnya. Jadi di perbolehkan ya

    Semoga membantu ya

 

78. Erlinda safitri – Banda aceh
    – “1. Di wajah ada belang-belang putih seperti panu tapi bukan panu dan tidak gatal. Apakah bisa pakai reglow? Dan rangkaiannya apa aja dok?

    – Hallo Kak Erlinda
    Saya bantu jawab ya, belang putih itu bisa disebut sebagai hipopigmentasi (kulit yg memutih dari sekitar). Ada beberapa penyakit yg menyebabkn kulit memutih, sprti tinea versikolor (panu), vetiligo, cedera pada kulit atau pitriasis alba. Lebih baik kakak dikonsulkan terlebih dahulu penyebabnya tersebut sama spesialis kulit. Bila penyebabnya krn jamur maka akan diberikan obat jamur, bila penyebabnya krn autoimun maka akan diberikan kortikosteroid.

    2. Tips buat ngecilin pori-pori dok?”
    – utk mengecilkan pori2 dpt dgn treatment di reglow klinik ya. Bisa dgn laser atau di PRP

    Semoga membantu ya

 

79. Isnaini – Probolinggo
    – Sudah 11 bulan pemakaian reglow, terasa gatal dan ada jerawat sedikit2 di pipi kanan dan kiri, bagaimana cara mengatasinya dok?

    – Hallo Kak Isnaini
    Saya bantu jawab ya, apakah larangan2 sdh di hindari kak?
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis, pedas, minyak, lemak, produk susu
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

    Bila di lihat dari foti agak sedikit terkelupas ya. Tipe kulit kakak berminyak atau kering? Bila gatal, jgn di garuk ya kak. Gatal dikarenakan jerawatnya. Kalo boleh tw, produk reglow yg di gunakan apa saja?

 

80. Wiwik – Malang
    – Pemakaian reglow 4 bln awal pakai masih bruntusan lama lama jerawat makin banyak dan besar skincare lama yg di pakai wardah.. saat ini hanya pakai reglow.. mohon solusi

    – Hallo Kak Wiwik
    Saya bantu jawab ya kak, kalo boleh tw pemakaian produk reglow yg di gunakan apa saja ya kak?

 

81. Susi lina susanti – Ngawi
    – “Pertanyaan cust:

    Cream malam aman buat bumil busui kah? Ada tranexamid acid itu gak papa kah?
    Itu bahan kimia bukan! ”

    – Hallo Kak Susi
    Saya bantu jawab ya, utk produk reglow semuanya aman ya kak utk bumil busui. Khusus bumil penggunaan produknya tanpa toner ya. Krn blm ada riset yg menunjukkan bahwa tranexamid acid membahayakan kehamilan.

    Semoga membantu ya

 

82. Karimatun Nihayah – Tuban
    – “Bruntusan parah,,, lama”” Muncul jerawat”

    – Hallo Kak Karimatun
    Saya bantu jawab ya. Apakah sebelumnya sudah timbul jerawat kak? apakah larangan2 sdh di hindari kak?
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis, pedas, minyak, lemak, produk susu
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream. Atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

 

83. Asmarani – Tanjung pinang
    – Costumer sudah pakai PRODUK reglow selama kurang lebih 4 atau 5 bulan tapi merasa tidak ada perubahan,begitu begitu saja… Makin gosong katanya… Pakai Produk Reglow semuanya (hanya saja Sheetmask tidak rutin) mungkin 1 bulan sekali… Pakai sunscreen merk Azarine

    – Hallo Kak Asmarani
    Saya banti jawab ya. Penggunaan sunscreenya apakah sudah di reapply 4 jam sekali?
    * Toner bisa digunakan 1-2x/ minggu ya kak utk eksfoliasinya
    * Penggunaan sheetmasknya bisa di rutinkan ya 2-3x/minggu.

    Semoga membantu ya

 

84. Magdalena- Batam
    – “Assalamualaikum kak..
    Mau tnya bagian jidat kasar bentol kecil2 sperti biang keringat tapi bentolnya ini keluar putih2 kek komedo gtu..
    Pemakaian 1thun lebih”

    – Hallo Kak Magdalena
    Saya bantu jawab ya. Kita menyebutnya acne (jerawat) grade 1 ya. Yg putih itu isinya lemak. Coba utk makanan yg mengandung lemak2, minyak bisa di hindari dulu serta kebersihan wajahnya tolong di perhatikan.

    Semoga membantu ya

 

85. Wiwik – Malang
    – Pemakain skincare lain udah di off 3 hari skincare dokter selama off pakai sabun reglow aja muncul kemerahan saran pemakaian hanya saya sarankan sabun dulu.. selama 7 . Mohon bantuan nya untuk step pemakaian selanjutkan ttp off sampai 7 hari hanya pakai sabun atau bagaimana y dok untuk prodak pembelian nyasabun. Cream siang ,mlm tapi yg di pakai masih sabun aja..

    – Hallo Kak Wiwik
    Saya bantu jawab ya. Utk keadaan tersebut, berarti skin barriernya tidak baik jd harus di perbaiki dlu. Utk saat ini berikan yg di gunakan facial wash, cream reglow. Sheetmask 3x seminggu. Jgn menggunakan produk yg eksfoliasi dlu. Pantau selama 1-2 bulan ya

 

 

86. Erlinda safitri – Banda Aceh
    – Pemakaian reglow awalnya wajah udah bagus, udah pakai semua produk reglow. Customer memakai produk reglow sudah sekitar 6 bulanan. Tapi sekarang muncul jerawat hilang timbul dan muncul bintik merah. Nah bintik merah ini kenapa ya dok?

    – Hallo Kak Erlinda
    Saya bantu jawab ya. Apakah ada riwayat alergi sebelumnya?

 

87. Cut – Aceh
    – Custumer sudah lama pakai reglow, awalnya cocok, sekarang timbul merah, apalagi kalau pakai cream malam dan toner

    – Hallo Kak Cut
    Saya bantu jawab ya. Sdh berapa lama pemakaian reglow? Apakah ada penggunaan produk di luar reglow? Apakah ada riwayat alergi?

 

88. Dita Trinastia – Padang
    – Kalo customer nya konsumsi obat ginjal rutin amankah dengan penggunaan reglow?

    – Hallo Kak Dita
    Saya bantu jawab ya. Penggunaan krim reglow dengan obat minum sebenarnya tidak berhubungan ya kak. Jadi aman saja bila di konsumsi dengan obat minum ginjal, kecuali krim reglow di kombinasi dgn krim produk lain barulah menimbulkan efek.

    Semoga membantu

 

89. Karimatun Nihayah – Tuban
    – Yg mau saya tanyakan kak, kenapa kulit saya sekarang malah jerawatan dan fleknya melebar, padahal penggunaannya sdh 2 bulan. Mohon pencerahannya kak,terima kasih sebelumnya.

    – Hallo Kak Karimatun
    Saya bantu jawab ya.
    ● Utk fleknya, apakah penggunaan cream pagi sudah di ulang? Di dlm rumah, apakah cream paginya juga di gunakan?
    ● Utk jerawat, apakah sudah melakukan step2 berikut?
    1. Double cleansing
    2. Jangan begadang atau tidur larut malam
    3. Hindari makanan manis, pedas, minyak, lemak, produk susu
    4. Untuk rutin ganti sprei dan sarung bantal
    5. Hindari penggunaan foundation, bb cream atau setelah make up langsung di bersihkan
    7. Bila menggunakan masker, penggunaan masker saat keluar rumah juga berpengaruh. Harus di ganti tiap 4 jam sekali
    8. Membersihkan muka setelah cuci muka menggunakan tisu wajah atau handuk terpisah utk wajah. Bukan di campur badan.

 

90. Dita Trinastia – Payakumbuh
    – “Muncul keluhan kulit memerah, sedikit gatal dan terasa menebal saat customer memakai Serum+ Night Cream.
    Namun, saat dipakai terpisah. Serum saja atau Night Cream saja, kulit cs baik-baik saja.

    Note:
    Cs sudah beberapa bulan pakai Reglow. Sebelumnya cs hanya pakai paket basic dan aman tanpa keluhan.”

    – Hallo Kak Dita
    Saya bantu jawab ya. Bila memang merah dan gatal, bisa krn iritasi kak. Apakah ada selain produk reglow yg di gunakan?

 

91. Ramaita – Dumai
    – pemakaian reglow sdh 1 tahun, mantan ms glow, jerawat mendem ngk berhenti2 di bagian kiri ,sdh tidur teratur dan double cleansing setiap hari , kalo sdh 1 tahun pemakain apa di katakan tidak cocok ya dok makanya jerawat ngk ilang2

    – Hallo Kak Ramaita
    Saya bantu jawab ya. Kak, untuk kulit yg berjerawat selain point tdr teratur serta double cleansing, point yg lainnya apakah sdh dilaksanakan juga? Seperti menghindari mkn manis, pedas, minyak, lemak, produk susu. Tidak menggunakan produk yg memberikan acne prone (cushion, bb cream bedak compact) atau make up lainnya. Setelah cuci muka, mengusapnya menggunakan tissu wajah/handuk wajah tidak di campur oleh bdan.

    Apakah point yg lain sudah di laksanakan?

 

92. Wiwik – Malang
    – Pemakaian 2 hari kulit memerah dan gatal pemakaian sabun reglow aja tambahan bedak padat wardah dan cream cusen baby , skincare lama msglow keluar bruntus tapi udah satu minggu off msglow. Mohon saran nya pemakaian di off atau gmn

    – Hallo Kak Wiwik
    Saya bantu jawab ya, apakah yg digunakan hanya sabun reglow saja? Apakah menggunakan produk yg sifatnya eksfoliasi?

 

93. Erlinda safitri – Aceh
    – Permasalahan kusam. Awal pakai facial wash dan cream, mulai nampak perubahan. Sekarang pakai rangkaian lengkap tapi wajah jadi merah disertai gatal. Sunscreen azarine. Tidak ada campur sama produk lain.

    – Hallo Kak Erlinda
    Saya bantu jawab ya. Utk penggunaannya, yg basic dlu ya. Fw, cream reglow dan sheetmask 3x seminggu. Cream pagi di ulang tiap 4 jam ya. Pantau terus ya kak

    Semoga membantu ya

94. Wiwik – Malang
    – Pemakaian sabun reglow aja nggk pakai prodak apapun.. selama 5 hari skincare lama msglow idah di off selama 10 hari. Sekarang kondisi tambah memerah dan gatal

    – Hallo Kak Wiwik
    Saya bantu jawab ya. Skinbarrienya lagi kurang baik. Utk saat ini pemakaian Fw-cream reglow dan sheetmasknya 3x seminggu dulu. Usahakan pakai produk dari reglow dulu ya. Pantau selama 1 bulan ya.

    Semoga membantu ya

 

95. Ana mayasari – Tegal
    – Bismillah dok ijin bertanya customer saya udah pakai nightcream 3 pot ini pot pertama dan kedua bagus dia suka kulitnya jadi cerah glow up kemana2 udah pede gak pakai bedak lagi gak ada komplen untuk pot ketiga ini katane krime teksture ak padat trus kalau di pakai timbul efek gatel gate terus muncul bruntus kenapa ya?

    – Hallo Kak Ana
    Saya bantu jawab ya. Apakah ada mengkombinasi dgn produk selain reglow?

 

96. Fita – Batam
    – Bolehkah customer saya usia 55tahun pakai reglow dan sunscreen nya pakai yg spf 50 merek : oxy glow ??

    – Hallo Kak Fita
    Saya bantu jawab ya. Sebaiknya utk saat ini jgn di kombinasi dlu dgn produk lain. Utk sunscreen dri reglow bsa di reapply tiap 4 jam sekali. Utk pemakaian basic, Fw-Cream reglow dan pantau terus. Bila sebelumnya menggunakan produk lain, boleh di jeda 1 minggu dlu.

    Semoga membantu ya